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Social trust eroded in Chinese product-tampering incident




For about a decade, Chinese consumers weren’t getting what they paid for when they purchased Wuchang, a special brand of gourmet rice that has a peculiar scent. The quality was being diluted when less expensive rice was aromatized, added to the packages of the high-quality rice, and sold at the premium price. Researchers at the University of Illinois studied how the tampering scandal affected the public’s perception of risk and their subsequent behavior.

Fuente : http://www.alphagalileo.org/ViewItem.aspx?ItemId=1...


Martes, 14 de Octubre 2014
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