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Blog de Tendencias21 sobre el mundo del Branding en la Era Digital

La era digital


Para que una serie de circunstancias y acontecimientos alcance el estatus de revolución, necesita de una contrarrevolución que la legitime. Esta es, a grandes rasgos, la teoría que publicaba Malcolm Gladwell en The New Yorker. Desde mi punto de vista, nos encontramos ante una auténtica revolución aunque seguramente, para que sea una certeza, no sólo precisaremos de una contrarrevolución, sino también de la perspectiva que ofrece el paso del tiempo.


La revolución olímpica de Twitter.
En la actualidad, resulta habitual debatir sobre qué le está ocurriendo al “mundo capitalista”. Y se pregunte a quien se pregunte, la respuesta mayoritaria es que, a la vista de los resultados, el modelo precisa de una reorientación.

Si bien sectores como el petróleo o la construcción han manejado los hilos en el pasado, el futuro apunta a un nuevo escenario, en el que los activos más intangibles adquieren gran protagonismo. De esta forma, el conocimiento, el talento y la creatividad se abren paso.

Tanto las relaciones entre los ciudadanos como las que se desarrollan entre los países se han alterado por la irrupción del espacio digital, redibujando la distribución del poder. Un poder en el que, a veces, las empresas juegan un papel tan determinante como el de los gobiernos.

Sobre las empresas, la consultora Millward Brown asegura en un informe que, de las 50 marcas con un crecimiento más rápido, 10 pertenecen al sector de la tecnología. De las 20 compañías con mayor valoración bursátil, 6 son tecnológicas. De ellas, Apple, una vez más, lidera el ranking y sustituye a sectores todopoderosos como la energía o la banca. Por ejemplo, en 2011 las ganancias de Apple superaban los ingresos de Google y su tienda iTunes generaba 50% más que todos los ingresos de Yahoo en los mismos doce meses.

Por otro lado, en este escenario, unos países se mueven mejor que otros. Algunos se mantienen como meros espectadores y otros se niegan a aceptar que han perdido su posición privilegiada. Y también encontramos a unos pocos que viven en una frenética efervescencia.

El caso más llamativo es el de China y su capacidad para incorporar el cambio a su economía, que es un matiz clave en el desarrollo de una nación. Por ejemplo, la web a través de la cual se venden los billetes de los trenes chinos (www.12306.cn) es la más consultada del mundo, registrando más de mil millones de visitas diarias.

Otro proceso interesante es el que vive Oriente Medio. Allí, uno de cada dos estudiantes es mujer y el árabe es el idioma que más rápido se expande en Twitter, alcanzando un desarrollo de hasta un 2.000% más, en los últimos 12 meses.

Continuando con el caso de Twitter, ha quedado demostrado que ha sido el gran ganador de los Juegos Olímpicos. Y que sigue redibujando la forma de comunicarnos, de informarnos y de interactuar.

Según informó el COI, los Juegos Olímpicos de Londres 2012 han sido más vistos en internet que en televisión convencional, logrando un hito en la historia de las transmisiones deportivas. Las palabras exactas fueron: “por primera vez en la historia, la audiencia más grande se encuentra en Internet y los teléfonos celulares y no en la televisión”.

En The Next Web leemos que se han enviado más de 150 millones de tuits y que los Juegos más sociales de la historia hicieron que el protagonismo no fuese de los medios sino de la gente y de los deportistas.

La ceremonia de clausura batió el record olímpico de tuits por minuto en el momento del retorno de las Spice Girls. Se registraron 116.000 tuits por minuto (TXM). Sin comentarios.

En el plano deportivo, el hijo del viento logró 80.000 TXM en los 200 m y 74.000 TXM en los 100m. Michael Phelps y Tom Daley vinieron después de Bolt como los más comentados y mencionados.

Como no podía ser de otra manera, el deporte más popular en Twitter fue el fútbol, seguido de la natación.

Sin dudas, la influencia que ha tenido esta red social en los Juegos Olímpicos se relaciona con la necesidad de la gente de compartir y de ser oída. Si bien estos deseos no son nuevos, las posibilidades que nos ofrece la tecnología para conseguirlos sí lo son.

A pesar de todos estos cambios y de las señales positivas que podemos ver en las diferentes tendencias, todavía se percibe en algunos ambientes un poco de aversión al cambio. Como decía Charles Kettering: “La gente tiene la mente muy abierta hacia las cosas nuevas siempre y cuando sean exactamente iguales a las viejas”.

Es esa hostilidad hacia las cosas nuevas la que deberíamos combatir.





Andy Stalman

Martes, 14 de Agosto 2012


Bitácora


El mundo es un caos pero también es maravilloso. Porque el mundo es lo que proyectamos.

Por eso, el día 8/8 a las 8 a.m. y a las 8 p.m. podemos hacer del mundo un lugar mejor. ¿Cómo?


Embajadores de un mundo mejor.
El neuroeconomista Paul Zak dijo en Ted Global que “darse ocho abrazos por día no sólo nos haría más felices individualmente sino que transformaría el mundo en un lugar mejor”. Abrazarse hace bien. Porque los abrazos generan oxitocina.

Según Elsa Punset, “con el fin de tener un impacto químico en el cerebro, un abrazo debe durar un mínimo de 6 segundos”.

Para los que tenemos raíces latinas, el abrazo está en nuestra cultura no escrita como transmisor de emoción, afecto, alegría y celebración.

La oxitocina (o molécula del amor) parece estar involucrada también en el reconocimiento y establecimiento de relaciones sociales y en la formación de relaciones de confianza y generosidad entre las personas. Y no hay que ir a buscarla a ningún lado. Está en nuestro cerebro.
Andy Stalman

Viernes, 3 de Agosto 2012


La era digital


"El instinto social de los hombres no se basa en el amor a la sociedad, sino en el miedo a la soledad". Arthur Schopenhauer


Un mundo sensible.
La fragilidad es la forma más morfológica de determinar el ser del ser humano. La sociedad crea guerreros, soldados, que al final del día lloran y se retuercen. Se conectan desde su soledad. Desde ese inmenso abismo que es la conciencia del ser frágil.

El reflejo del deseo de no estar solos es la confirmación de que a partir de saberlo se está. Se es a partir de la memoria. Se es a partir del vivir lo que se siente. Se siente porque uno es humano. Y de la misma raíz nace la fragilidad del sentirse expuesto a los sentidos. La realidad que se crea no coincide muchas veces con lo que uno cree que es.

Vivimos confundidos porque la violencia se disfraza de cinismo, el amor se camufla con diferentes intereses, las relaciones vacías intentan llenar un vacío, que ya está lleno de vacío. Entonces la sociedad disimula el vacío que ofrece el abismo de la fragilidad, premiando al fuerte y postergando al sensible. Pero la paradoja reside ahí en que el fuerte es frágil y el frágil fuerte, precisamente por eso.

Y así evoluciona el ciclo social. Avanzando hacia un territorio insensible que se llena de la sensibilidad, que sin querer fluye entre la gente. Creciendo de manera autónoma, anónima, silenciosamente. Es en esa ciudad sin nombre, en ese barrio sin voz, entre esa gente disfrazada de guerreros y soldados, donde lo frágil rompe el silencio, levanta la voz de los silenciosos y crea un nuevo paradigma. El de los sentidos y sentimientos, el de la forma morfológica más afín a la esencia humana. Porque ser frágil es una capacidad. La capacidad innata de sentir, de ser humano.
Andy Stalman

Jueves, 2 de Agosto 2012



Editado por
Andy Stalman
Andy Stalman
Andy Stalman es Licenciado en Relaciones Internacionales por la Universidad de Belgrano y Licenciado en Periodismo por la Universidad Católica Argentina, ambas de Buenos Aires. Ha realizado estudios Avanzados de Comunicación en la Universidad de Saint Joseph, en Philadelphia, EE.UU y está especializado en Dirección de Marketing por la Universidad de Pompeu Fabra de Barcelona. Profesor y Premio a la Excelencia Académica del IE Business School. Doctor en la Universidad Piloto de Colombia de la Cátedra que lleva su nombre. Ha colaborado en España y en el exterior como profesor invitado en la Universidad Pompeu Fabra, la Universidad Antonio de Nebrija y la Universidad de Alcalá de Henares, la Universidad de Piura y el CESA, entre otras.
De 1994 a 1997, se desempeñó como Director de Marketing para Lacoste con sede en Buenos Aires. De 1998 a 2002 fue Director de Marketing de Aeropuertos Argentina 2000 encargado del desarrollo del marketing y comercial de los 35 mayores aeropuertos del país. En octubre de 2002 comienza a trabajar como socio y Managing Director de Cato Partners España, en Barcelona y en 2006 asume la responsabilidad de Cato Partners Europe, con sede en Madrid, liderando proyectos en más de 15 países.
Miembro del Comité de Expertos de Creanavara y de la Junta Directiva de la Asociación Española de Centros Comerciales (AECC). Ha escrito más de 150 artículos especializados en Branding, Comunicación, Diseño y Marketing para diferentes medios generalistas y especializados de varios países. Es conferenciante tanto en España y Europa como en Latinoamérica.
Autor del best seller "Brandoffon, el Branding del futuro", que lleva más de 90 semanas consecutivas como uno de los libros más vendidos de Amazon. En 2016 publicará su nuevo libro "Humanoffon".
Este blog ha sido premiado como el Mejor Blog de Marketing de España en 2015 en la categoría ‘Premio anual Top Blogs Marketing’; y lleva ya más de un millón de visitas.






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