Hoy es un día especial para mí. Cumplo una cifra muy redonda, 70 años. Y como en cada cumpleaños celebro con los míos lo ya vivido y especulo conmigo a solas lo que está por venir. ¡Queda tanto por ver y aprender! 

En estas fechas suelo aplicar un truco que aprendí de D. Juan, el chamán yaqui de Carlos Castañeda. Consiste en seguir adelante como si uno fuese a ser eterno-  a sabiendas de que la muerte gana siempre, pero eso sí, sin reconocerlo nunca, porque si además de perder aceptamos la derrota, entonces sí que estamos jodidos (reivindico a Cela).

Antes de comentar el estudio quiero referirme a las palabras con que Ana Larrañaga, Drectora de la Feria Internacional de Turismo, se congratulaba de los resultados de la edición 2012: “el ocio es algo a lo que no se renuncia, ya que se ha convertido en algo primario para el ser humano”. Palabras que ponen de manifiesto que también en ese negocio multimillonario llamado turismo- que incluso sigue creciendo en períodos de recesión- la clave radica una vez más en el ser humano. Y eso es así por mucho que los gurúes del management lo hayan convertido en “actor racional” y “homo oeconomicus”, y una gran mayoría de hombres de negocios lo reduzcan a la uni-dimensionalidad de “cliente”. Todos aquellos que conocen la Nueva Teoría Estratégica -que vengo propugnando y desde la cual planteo mis trabajos de consultoría- saben que el gran protagonista de toda estrategia es el ser humano relacional. Un ser multimensional, racio-emocional, complejo, multidimensional y paradójico que necesita de los demás para llegar a ser el mismo. Y que por eso viaja por el mundo. Una vez más los datos vienen a demostrarlo.

“PANORAMA TURÍSTICO EN ESPAÑA” elaborado por The Blueroom Project - TBP Consulting (*)
2ª entrega:

Turismo Receptivo

De acuerdo a la OMT, Europa ha sido el continente que más intensamente ha crecido, un 6%, en llegadas de turistas en los primeros ocho meses de 2011, pese a las incertidumbres económicas. La Primavera Árabe, ha provocado desvíos en los flujos turísticos, favoreciendo a los destinos españoles, que en los dos primeros cuatrimestres de 2011 recibieron un 8% más de visitantes respecto a 2010.
Hasta el mes de noviembre de 2011, las llegadas de turistas internacionales a España alcanzaron los 54 millones, lo que en total significa, un incremento interanual de 7,7%. Los principales mercados emisores fueron, Reino Unido, Alemania y Francia, sin embargo, resultó llamativo el incremento de llegadas de residentes de Países Bajos (23,1%) y de Suiza (18,2). En cuanto a destinos elegidos, por comunidad autónoma, los más visitados fueron Cataluña (24,4%), Islas Baleares (18,6%) y Canarias (17,2%). El 63,8% optó por alojamiento en hoteles y el 78,7% llegó en avión.

MICE

De acuerdo al ranking de 2010 de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), España es el tercer destino a nivel mundial en número de reuniones. Los principales mercados emisores son Reino Unido, Francia y Alemania. En 2010, el número de llegadas crecieron en un 1% y el gasto en un 1,57% (datos de Egatur). Y el movimiento de residentes españoles dentro de las fronteras del país por motivo de ferias y viajes de incentivos y negocios supone unos 16,9 millones de viajes y un gasto de 2.922 millones de euros. En 2011, el turismo de reuniones en el conjunto de España arroja suaves crecimientos que lo sitúan al margen de la crisis económica y permiten cierto optimismo, aunque los profesionales del sector MICE se muestran cautelosos y advierten de la necesidad de ajustes y mejoras para evitar que el sector se debilite y pierda posiciones. En 2012 se prevé que la demanda global de congresos se incrementará aunque, tanto organizadores como proveedores, confirman que estos serán más breves, con menos presupuesto y tendrán un menor número de asistentes, según un estudio elaborado por American Express Congresos & Eventos.

Tecnología y Turismo 2.0

El importante incremento de usuarios de redes sociales, las nuevas tecnologías, con los smartphones y las miles de aplicaciones existentes,han cambiado la forma de consumir, fortaleciendo la presencia del canal de distribución on line. De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística de octubre de 2011, el 61,9% de los hogares españoles dispone de conexión de banda ancha a Internet, un 9,3% más que en 2010. También, el número de internautas creció un 4,5% con respecto al año anterior, alcanzando los 23,2 millones de personas. En España, el 52,3% de los usuarios de Internet participa en redes sociales de carácter general, como Facebook o Twitter, quienes más lo hacen son los estudiantes (90,2%) y los jóvenes de entre 16 y 24 años (88,5%). Por sexo, las mujeres participan más que los hombres (54,8% frente al 49,9%). Tuenti, es la segunda red social en importancia, supera los 12 millones de usuarios, y es la que registra la media por usuario más alta, 4 horas y 42 minutos.

Los “smartphones” han acentuando su presencia en el mercado español, con casi 7 millones de unidades vendidas. Uno de cada cuatro españoles accede a Internet a través de su teléfono móvil. Según datos Ontsi, el perfil del internauta que utiliza una APP responde a alguien inquieto, tanto tecnológicamente como culturalmente, que viaja de forma independiente y organiza viajes por su cuenta.Y se vaticina que las aplicaciones móviles de búsqueda y reserva en Internet se convertirán en un canal de venta directa en 2012, según un estudio de la agencia on line Kayak, con la colaboración de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, Segittur). En 2011, las compras por internet han crecido hasta un 18,9% de la población. El 75% de los usuarios consultados prefieren reservar su viaje a través de Internet en vez de ir a una agencia de viajes. Siendo los productos y servicios más comprados: "alojamiento de vacaciones" (un 52,9%), "otros servicios para viajes" (49,0%), "entradas para espectáculos" (41,6%) y "material deportivo y ropa" (30,5%) (fuente: INE: Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares" ). Estos datos, revelan que pese a la recesión económica, dicho canal de venta no ha dejado de crecer

Outlets on line

Las compras de último momento se mantienen como una tendencia de consumo en turismo. Sitios web como Groupon, Groupalia, Privalia Travel, LetsBonus, etc, han proliferado llamativamente en los últimos años, que entre otros productos, ofrecen considerables descuentos en estancias y escapadas. Esta tendencia, ha generado un debate en el sector profesional, entre quienes ven positivamente a este canal de venta, y los que consideran que la venta infravalorada puede perjudicar el prestigio de un establecimiento, además de dificultar la venta a precio regular, posteriormente.
La compañía Gfk, apunta que a partir de la recesión económica, ha aparecido un nuevo perfil de consumidor, el “comprador X-tremo”, quien se informa sobre el producto antes de adquirirlo, mediante el uso de la tecnología, en pos de conseguir el mejor precio. El 45% de los consumidores españoles entrevistados para el estudio, reconoce destinar más tiempo en informarse.
Además, el 37% de los encuestados, reconoce haber reducido su gasto en las vacaciones de 2011, pero gracias a los canales outlet y los portales compradores, puede adquirir lo que quiere a un menor precio. Pese a las incertidumbres que plantea la situación actual, los españoles continúan viajando.

El futuro de la distribución en turismo

TBP Consulting en colaboración con su red internacional de consultoras turísticas Pangea Network ha realizado recientemente, una investigación específica sobre el futuro de la distribución en turismo. De los resultados, el cuadro que surge en Europa deja ver que todos los intermediarios que componen el canal de distribución, aún hoy, juegan un papel clave en el mundo del turismo y marca el camino a seguir para asumir los futuros desafíos del mercado. La mayoría de los profesionales españoles (72%) confirmó la importancia de las distintas figuras del canal de distribución actual. Mientras que sólo uno de cada diez cree que el consumidor preferiría acortar la cadena de distribución.

En relación a las agencias online (22%), se les atribuye la misma importancia de roles que a Tour Operadores (22%), pero mucho menos que a las Agencias de Viaje tradicionales (56%). En este sentido, el sector es bastante unánime, un 55% cree que las agencias online jugarán un papel clave en el futuro de la distribución de productos turísticos. Por otro lado, aunque una cuarta parte del sector turístico en España, parece ver especialmente favorable la concentración y fusión, la gran mayoría defiende la dedicación en pos de la calidad que se apoya en dos áreas específicas: la calidad del producto y la especialización de competencias y conocimiento profesionales y, en consecuencia, la optimización de un plan y un desarrollo de marketing diferente, que llevará progresivamente a liderar en el proceso de la intermediación hacia la inversión en el contrato con el consumidor.

Aunque puestos en duda, los diferentes niveles dentro del canal de distribución resultan una clara consecuencia, como respuesta a las cuestiones relativas al rol y factores de éxito en la distribución del futuro: una estructura simplificada de profesionales altamente especializados que tienen habilidades y herramientas capaces de llevar el producto hasta el consumidor final, asegurando los valores fundamentales que siempre han sido atribuidas a la intermediación, es decir, la asistencia en todas las etapas del viaje, antes y después de la venta, y la capacidad de brindar asesoramiento.

En el caso de España, Internet no se confirma como la principal fuente de información para el consumidor, sino que sigue teniendo el mismo peso que los catálogos de agencias y operadores ambos con un 43%, el boca-oreja obtiene un 14%, y tanto el social media, como la publicidad carece de importancia para la toma de decisión, según los profesionales españoles.

Son las nuevas tecnologías, las que plantean desafíos en el largo y medio plazo, implicando entre ellos, el uso de Internet no tan sólo como una fuente de información, sino también como medio de contacto con los clientes, en sustitución de un punto de venta habitual.

El Turismo de Lujo

De acuerdo al último estudio realizado por The Blueroom Project – TBP Consulting en colaboración con su red internacional Pangaea Network durante los meses de diciembre 2011 y enero 2012:

- Un 44% de los expertos encuestados incrementaron sus ventas o reservas con respecto al año anterior. Siendo un 22% las empresas que incrementaron sus ventas entre un 10% y un 25%. Un 22% han mantenido el mismo nivel de reservas y un 36% afirma que sus ventas han bajado en 2011.

- Al consultar a los expertos españoles sobre el impacto que la crisis económica está teniendo en sus negocios, el 36% afirma que sus clientes están viajando menos y el 34% informan que viajan lo mismo pero con menor inversión.

- Sobre el número de viajes de lujo que sus clientes realizan cada año, los datos destacan que más de un 50% realizan 2 ó 3 viajes.

- Las fechas de los viajes de lujo en España se concentran en su gran mayoría en los meses de octubre (44,8%), diciembre (44,8%), marzo (34,5%), septiembre (34,5%) y abril, mayo y junio (con un 31%).

- Con respecto al efecto que la crisis ha tenido en el número de días por viaje, 24,1% consideran que el periodo de viaje se ha visto reducido.

- Por otro lado, la duración media de un viaje de lujo en nuestro mercado es de 10 días según el 48,3% de los encuestados.

- Los expertos también confirman que, en un 31% de las respuestas, los viajes de lujo se reservan entre un mes y 14 días antes de la salida y un 27,6% afirman que con uno o dos meses de anterioridad.

- Los expertos también consideran que la crisis seguirá marcando cambios en las reservas de viajes de lujo, con reservas más tardías (44,8%) y buscando más valor en el presupuesto destinado a su viaje (31%)

- Las consideraciones del viajero de lujo a la hora de formalizar una reserva son principalmente la calidad del alojamiento (65,5%) y las experiencias (62,1%).

- El cliente de turismo de lujo realiza la búsqueda previa de información a través de “Guías de viaje o publicaciones especializadas” (34,5%) y/o “El boca-oreja entre amigos y familiares” (34,5%). Destaca el hecho de que Internet sólo representa un 17,2%.

- El 72,4% de los encuestados considera que los clientes de viajes de lujo reservan a través de turoperadores y agencias especializadas por sólo un 10,3% que considera la reserva directa como la principal opción en la actualidad.

Por otro lado el 62,1% de los expertos considera que los viajeros de lujo no son más aventureros que el resto de viajeros y sólo el 10,3% afirma que es un segmento que se preocupa por el turismo responsable a la hora de efectuar su reserva. Sobre el tipo de alojamiento que prefiere el cliente de viajes de lujo un 51,7% afirma que las Villas Privadas y un 48,3% los Hoteles de Lujo y/o Castillos.

Al hablar de destino, los expertos consideran los siguientes países, sin un orden específico, como los destinos tendencia para el 2012:

EMIRATOS ÁRABES/ VIETNAM / BUTÁN /MADAGASCAR/ TAILANDIA/ SUDAMÉRICA/
PANAMÁ/ PAÍSES AFRICANOS/ BRASIL/ MYANMAR/NUEVA ZELANDA/ UZBEKISTAN/CHINA/ SRI LANKA/ ISLAS PRIVADAS EN CAMBOYA /DUBAI/CHINA/MALDIVAS/EUROPA/ETIOPÍA/CROACIA
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(*) Con la autorización para su difusión de The Blueroom Project- TBP Consulting

Por: Gabriel Rivera Hernández (México)

Hace poco tuve la oportunidad de vivir en la ciudad de Guanajuato, "lugar montuoso de ranas" en dónde el turismo y el movimiento estudiantil ocupan siempre sus calles. Siendo una ciudad tan colonial, con la Universidad en su seno y teniendo una población tan móvil, parecería el lugar por excelencia para preguntarse sobre el problema de la identidad. El tema sin embargo no figura en la discusión humanística.

Yendo un poco más lejos, de pronto parece ser que más del 80% de los negocios, cafés y restaurantes, perteneciera a extranjeros, y no es que me persigne con la idea de atracción de inversiones en esta aldea global. Pero, lo que si llega incluso a indignarme es su alto nivel de desinterés en los asuntos problemáticos propios, ya no digo de México, sino de su propia sociedad. Entonces fué cuando, llevando un proyecto de investigación sobre la ciudad, el cual su lema giraba en torno a las pregunta ¿y dónde estaban las ranas? Comencé a cuestionarme lo bueno que sería que fuese condición que cada emprendedor extranjero, llevar su propio proyecto comercial al paralelo de un seguimiento problemático referente a su función dentro de ese contexto.

De ahí mi propuesta surge como una necesidad de otorgarle un contenido verdaderamente valioso, en términos de su competencia más formal (de su habitud), al movimiento del capital y a su respectiva declaración patrimonial.

Sobre una política de intervenciones académicas que regulen los términos de propiedad publica y privada.

1) Que se revise cada proyecto de inversión, en términos de su propia justificación problemática racional, aunque esto implique la existencia de una academia reguladora mundial. Es decir, que exista un mecanismo regulador que autorice o postergue la viabilidad de proyectos productivos en función de su integración métodologica; previo analisis, revisión profunda, problematización e integración, etc., que ponga en evidencia las bondades de los proyectos, pero sobre todo, el grado de competencia de su representante.

2) Que en lo publico o privado se rescate la idea de propiedad en términos zubirianos, de lo "en propio", de lo "de suyo , y que el alcance de cada proyecto este respaldado por su respectiva defensa temática social, cultural, intencional y conductual competente. Ósea, que la idea de declaración patrimonial vaya dirigida a justificar sus bienes en razón directa de su compromiso teórico-problemático, demostrando seguimiento y grado de actualidad.

3) Que las "filosofías" empresariales estén clausuradas desde su inicio por normas, ya no de calidad ni de responsabilidad social, sino de "qualidad global". Es decir que mínimo puedan reparar y contribuir a problemas cómo el liberalismo económico, el capitalismo y la globalización etc..

4) Que se inculque fuertemente en las universidades un tratamiento problemático, incluso tesístico, a la idea de innovación.

5) Que bajo una inteligencia pluralista e integral se trabaje el vínculo entre hecho y valor.

Esperaría que se le diera merito y alcance a quien lo merece. Y no sé si en realidad se pueda mensurar.

Según datos de la organización, FITUR ha cerrado su edición de 2012 con una participación de un 2% más de profesionales que en años anteriores. Si bien el sábado y el domingo son días abiertos al público que se deja impresionar por la espectacularidad de los stands y sus reclamos, el visitante profesional sabe muy bien que lo importante de los stands es el número de las mesas de negocios que están ocupadas, por no decir la cifra de negocios que en ellas se cierra. Pero no voy a hablar tanto de negocios como de tendencias. Hay otra cara poco conocida de FITUR que son los estudios que en ella se presentan. Agradezco a The Blueroom Project - TBP Consulting el haberme permitido compartir aquí con Vds. los datos de su estudio “PANORAMA TURÍSTICO EN ESPAÑA” que nos ayudan a entender lo que está ocurriendo en el mundo del turismo, al menos del español.

Porpuesta por:
Rafael Alberto Pérez y Fran de Enrique

La propuesta que someto a la consideración de los lectores se ubica dentro del debate con el que se inicia en España la nueva Legislatura. El Gobierno de Rajoy ha anunciando que las cuentas públicas que recibió del Gobierno anterior son peores de lo que los socialistas les habían anunciado antes de irse y que eso les obliga a aplicar medidas restrictivas y recaudatorias que no tenían previstas y a endurecer otras. Deja muy claro que su primer objetivo es minimizar el déficit para así ganar confianza.
Ante esta situación, el PSOE se rasga las vestiduras y vaticina que las citadas medidas de austeridad del PP solo van a agravar el paro y que lo que España necesita son políticas keynesianas.

Dado que muchos de los lectores que visitan este blog son de fuera de España, un deber de cortesía elemental me obliga aponerles en antecedentes. Y lo quiero hacer desde el pensamiento complejo que he heredado de mi buen maestro Edgar Morin. Y lo primero que veo es que desde una óptica compleja los dos, PP y PSOE tienen razón aunque de distinta manera.
Comenzaré por los socialistas, creo que tienen razón cuando dicen que sin políticas keynesianas difícilmente se reducirá el paro (al menos en el corto plazo) pero parece que se olvidan de dos cosas (1) que el PP ha recibido la herencia que ellos le han dejado y (2) que si tenían buenas soluciones a los problemas de España por qué entonces no las aplicaron ellos mismos cuando todavía estaban en el poder ¿…?

A su vez el punto (1) merece otro comentario ¿qué ha fallado en nuestra economía durante la etapa socialista que le lleva a recibir un Estado rico y a devolver un Estado al borde de la ruina? La coartada del PSOE de que la crisis es europea y no solo española, es parcialmente cierto, pero eso explicaría que España tuviese un paro similar al promedio de la UE, unos puntos arriba unos puntos abajo, pero el brutal diferencial que tenemos con Europa y que nos convierte en el país de la UE con más desempleo es claramente atribuible a la mala política económica del PSOE. Aunque sería injusto decir esto sin reconocer que este problema viene de atrás y en realidad es atribuible a todos los gobiernos desde la transición por utilizar políticas cortoplacistas en busca de votos, en lugar de realizar los ajustes necesarios para un cambio de modelo productivo.

Otro factor que ha agravado la crisis fue la pérdida de confianza de los empresarios (y de muchos de los españoles) en un gobierno que comenzó a practicar la mentira convulsiva. Primero no había crisis … no querrán que siga ¿verdad?
Creo personalmente que ese diferencial de paro no se resolverá mientras no se identifiquen bien los vectores que nos han llevado a la actual situación.Y pienso que hay uno que sobresale sobre los demás: la famosa burbuja inmobiliaria. El PSOE viene criticando desde atrás que el modelo español tenía fallos estructurales y el mayor era una enorme burbuja inmobiliaria. Y tenía razón. Si miramos el gráfico de 2001 a 2007 las personas empleadas en la producción de bienes en España permanece constante y muy por debajo del % de las otras grandes economías europeas, teniendo el doble % de personas en la construcción.

Pero cuando a uno no le gusta algo lo cambia por algo mejor. Y eso es lo que hacen todos los políticos, todos menos los dogmáticos. Los dogmáticos son como los fundamentalistas, queman en la hoguera pero no se molestan en sustituir lo que no les gusta por algo mejor. ¿Y qué ocurrió? La construcción como todo el mundo sabe es mano de obra intensiva, es decir genera empleo, y si se pincha la burbuja lo que se desinfla es el empleo. Y eso es lo que nos ha pasado.Pero el PSOE no solo desinfló la burbuja anunció que lo iba a hacer con muchos meses de adelanto. El resultado es bien conocido: al grito de que viene el lobo, los constructores tomaron su dinero y se fueron con él hacer negocios a otras partes, dejando que sus empresas entrase en concurso de acreedores. Los centenares de pisos que salpican la geografía española sin terminar son una clara evidencia de que la forma precipitada con que esos constructores hicieron las maletas.

Y aunque algunos ven en ello el agotamiento de un modelo y otros- véase el reportaje de El País de 15 de enero “Se los tragó la tierra” - parecen querer dirigirnos la mirada hacia otra parte. Lo relevante para mí no son los vaivenes de las carreras directivas de esos señores de la construcción, sujetas- como las de tantos otros- a las ambiciones y a las especulaciones. Lo relevante para mí es que de tanto escuchar que viene el lobo, han terminado por re-dirigir sus inversiones (los legítimos beneficios de los años anteriores) hacia otros sectores.

¿A dónde nos lleva esta disquisición?

Bueno, mi conclusión es muy elemental pero me temo que pueda ser cierta. España no tiene capacidad de generar el empleo que necesita para dar de trabajo a sus jóvenes si deja la construcción y la obra pública al margen.Y es aquí donde entra mi propuesta. No se trata de volver a la burbuja, se trata de crear un dirigible. De llevar a la construcción a donde se la necesita. Y veo tres campos de acción: (1) un plan de renovación de centros urbanos; (2) un plan de viviendas protegidas para jóvenes y (3) una adaptación del modelo holandés de Social Housing de alquiler, donde incluso se podrían añadir variables como que los ayuntamientos liberaran suelo, abaratando estos edificios (y de paso ganándose el derecho a la rehabilitación del punto (1) y que gracias a ello las empresas que pagan la construcción pudieran alquilar estos edificios durante unos X años a un precio negociado con el gobierno y después ya que el suelo al ser publico revertiría al estado)
¿Cómo se financia este dirigible? Pues mediante los que los sajones llaman Housing Corporations, son instituciones independientes sin ánimo de lucro. Porque señores no se trata de hacerse rico sino de recuperar el bienestar perdido. No descarto que una parte de esos fondos pudiesen venir de las grandes empresas del país. Ellas deberían ser las primeras interesadas en salir cuanto antes de esta crisis.

Fuente: elaboración Fran de Enrique a partir de datos de Eurostat

La Revista Digital Dircom publicó recientemente un artículo de Raúl Herrera Echenique, Socio Gerente de Proconsul , quien coloca a la Nueva Teoría Estratégica como una de las grandes tendencias en temas de comunicación para este 2012.

"El concepto de Estrategar se instala como el nuevo verbo que genera acción y otorga vida a la acción de hacer estrategias. Este concepto de observa aplicado cuando las organizaciones comprenden la urgente necesidad de tener a sus colaboradores organizacionales motivados, alineados, actualizados y conectados con la organización y sus procesos de cambio. Este estado demandante de información tanto vertical, horizontal como de redes de colaboración exige una alta comunicación interna y externa de la organización con sus audiencias."

Raúl Herrera sostiene que los entornos cambiantes en los que estamos viviendo la NTE tiene propuestas sólidas con las cuales trabajar: "En este nuevo contexto de cambios tanto en los ámbitos individual, organizacional y social es que la Nueva Teoría Estratégica propone una nueva mirada que va desde la fragmentación a la complejidad, del actor racional al hombre relacional, de la unidad de producción a nódulo de innovación y significación, de lo contingente a lo inmanente, de la ciencia del conflicto a la ciencia de la articulación, de la economía como centro, a la comunicación como el centro de la acción de Estrategar y finalmente, propone nuevos instrumentos para hacer estrategia en un mundo complejo, dinámico y a veces caótico."

El también Vicepresidente del Capítulo chileno de FISEC, refiere que la metodología que propone la NTE supone un cambio de paradigma no sólo en la gestión de la comunicación, sino en todos los ámbitos de la vida.

"Esta nueva visión de la estrategia propone una metodología donde el centro del Estrategar es el Hombre, ello presupone un cambio de paradigma. Todo indica que el 2012 será un gran año para la NTE, ya que los modelos que hoy imperan en este mundo global han dado claros indicios que no son capaces de leer y articular la nueva realidad, ejemplo de ello son las nuevas demandas sociales y ciudadanas en Egipto, Siria, Palestina, Grecia, España, EE.UU. y ahora último, los movimientos estudiantiles en Chile. Todo un desafío para los estrategas de la comunicación."


Leer artículo completo de la Revista Dircom

Por Rafael Alberto Pérez

Si solo acudiéramos tres de los 5 días laborables a la oficina y los dos restantes trabajásemos en casa en el ordenador, la sociedad en su conjunto obtendría al menos 3 beneficios que entiendo importantes: reducción del consumo de carburantes en torno a un 30% durante la semana laboral; la consecuente mejora de la contaminación urbana y una mayor fluidez del tráfico. En lo que a los trabajadores se refiere tendrían una mayor flexibilidad de su tiempo para organizarse y repartir la jornada laboral; los padres podrían pasar más tiempos con sus hijos, y mejorar así la formación en valores de los mismos; la familia en su conjunto podría estar más horas junta, etc.

Pues bien, esta enorme revolución solo necesita cumplir tres simples requisitos para que sea viable: (1) que las empresas asignen dos de los días laborales para posibles reuniones (por lo que sobre los tres restantes cada uno elegiría aquellos dos que mejor le conviniesen); (2) que equipen a sus empleados con ordenadores que permitan controlar el nº de horas trabajadas y en general su productividad; (3) y que durante las horas laborables los trabajadores se comprometan a dejar sus teléfonos abiertos por si hubiese alguna urgencia que se pudiese aclarar telefónicamente (uso excepcional).

Bueno, realmente haría falta un cuarto requisito: mentalización. Del mismo modo que hace años la jornada flexible parecía una utopía y hoy son numerosas las empresas en que se ficha con un margen de conveniencia y es el trabajador el que se preocupa de cumplir el total de horas reguladas. El teletrabajo durante dos de los días laborables también puede parecernos ahora una utopía. Y es necesario perderle el miedo.

Personalmente pienso que es una buena medida para la España de hoy, en un momento en que se pretende ahorrar y flexibilizar. Solo tiene un problema, que no sirve para todo tipo de trabajo, solo para oficinas y similares. Y no para el personal de cara al público. Con todo la cifra de beneficiarios sería muy alta. ¿Alguien querría cuantificar los beneficios?

Por Avelina Frías

Construir una sociedad mejor debe comenzar siempre por la educación. ¿Pero qué tipo de educación? Nuestra realidad en constante cambio y circulación de información exige una educación enfocada en la co-construcción y no en la competencia, en el fomento de la autoconfianza y la creatividad de los niños y no en una simple escolarización tradicional de acumulación de conocimiento.

En este sentido resulta necesario empoderar a los niños como creadores del verdadero cambio social. Actualmente movimientos educativos internacionales como Diseño el Cambio (Design for Change) ) están demostrando a niños y jóvenes la posibilidad de ser protagonistas del cambio a través de un sencillo proceso de diseño de cuatro etapas: SENTIR, IMAGINAR, ACTÚAR y COMPARTIR.

Esta sencilla metodología promueve el sentido de la iniciativa, el trabajo en equipo, el espíritu crítico, el auto-conocimiento y el desarrollo de su auto-confianza. Hoy es de vital importancia que los niños aprendan más que a repetir las tablas de memoria, a relacionarse en el mundo, a confiar en sus propias ideas y a decir ¡YO PUEDO! ante los retos y dificultades emocionales o materiales que su propia realidad les plantea.

Trasladar este u otros modelos educativos que, además de trasmitir conocimientos, potencien el entendimiento desde niños de que somos seres humanos relacionales que necesitamos todos de todos y que somos capaces de intervenir en nuestro mundo, sería un gran paso para la construcción de una sociedad mejor.